গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২৭ জুন ২০২৬COMM-IT (”আমরা“, ”আমাদের“ বা ”আমাদেরকে“) ECSoft দ্বারা পরিচালিত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি COMM-IT মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করতে পারি:
- ইমেল ঠিকানা
- নাম ও পদবি
- জন্ম তারিখ
- ফোন নম্বর (ঐচ্ছিক)
- বসবাসের শহর (ঐচ্ছিক)
- বসবাসের দেশ
- প্রোফাইল ছবি (ঐচ্ছিক)
আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর (Google, Apple, Twitter/X) মাধ্যমে সাইন ইন করেন, তবে আমরা কেবল সেই তথ্য পাই যা সেই সরবরাহকারী আমাদের সাথে শেয়ার করে (সাধারণত নাম ও ইমেল)।
আমরা অ্যাপে আপনার তৈরি করা বিষয়বস্তুও সংগ্রহ করি, যার মধ্যে মন্তব্য ও সংরক্ষিত নিবন্ধ অন্তর্ভুক্ত।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
- অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার প্রোফাইল প্রদর্শন করতে
- মন্তব্য ও সামাজিক বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে
- উত্তর ও কার্যকলাপ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (সক্ষম থাকলে)
- অ্যাপের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
আইনি ভিত্তি (অনুচ্ছেদ ৬ GDPR): চুক্তির সম্পাদন (আপনার অ্যাকাউন্ট ও অ্যাপের বৈশিষ্ট্য), আপনার সম্মতি (যেমন বিজ্ঞপ্তি), আমাদের বৈধ স্বার্থ (নিরাপত্তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
৩. ডেটা সংরক্ষণ
আপনার ডেটা Supabase (supabase.com) ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়, যা একটি তৃতীয় পক্ষের ডেটাবেস সরবরাহকারী যা GDPR ও শিল্প-মান নিরাপত্তা অনুশীলন মেনে চলে। ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি (নিচে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা দেখুন)। কারিগরি লগ ও ডায়াগনস্টিক ডেটা সর্বাধিক ৬ মাস রাখা হয়।
ডেটা কন্ট্রোলার: ECSoft by Andrea Provenzali (Lucca, ইতালি).
বিস্তারিতভাবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়; মন্তব্য যতক্ষণ না আপনি সেগুলি সরিয়ে ফেলেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন; রিপোর্ট ও মডারেশন সিদ্ধান্ত ১২ মাস পর্যন্ত (আপিল পরিচালনার জন্য); কারিগরি লগ ৬ মাস পর্যন্ত; ব্যাকআপ ৩০ দিনের মধ্যে ওভাররাইট করা হয়।
৪. ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা নিম্নলিখিত ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না:
- Supabase (অবকাঠামো সরবরাহকারী)
- আপনার নির্বাচিত প্রমাণীকরণ সরবরাহকারী (Google, Apple, Twitter/X)
- যখন আইন দ্বারা আবশ্যক
ওয়েবসাইট (comm-it.news): সাইটটি Cloudflare (হোস্টিং/CDN)-এর মাধ্যমে পরিবেশিত হয়, যা নিরাপত্তা ও কর্মক্ষমতার জন্য IP ঠিকানার মতো প্রযুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা Cloudflare Web Analytics ব্যবহার করি — একটি কুকিবিহীন টুল যা কেবল সমষ্টিগত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে এবং সাইট জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করে না। এমবেড করা YouTube ভিডিও কেবল তখনই লোড হয় যখন আপনি কুকি ব্যানারে 'মার্কেটিং' বিভাগ গ্রহণ করেন; লোড হওয়ার পর YouTube (Google) নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়া করে। স্থানীয় পছন্দসমূহ (থিম, ভাষা, কুকি পছন্দ) কেবল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
৫. আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
- আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তাতে প্রবেশ করার
- ভুল ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার
- যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করারও অধিকার রয়েছে (ইতালিতে: Garante per la Protezione dei Dati Personali)।
৬. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি অ্যাপের প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এটি ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়বস্তু স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলবে।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
COMM-IT শিশুদের জন্য নয়। পরিষেবা ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ১৪ বছর, অথবা ডিজিটাল সম্মতির জন্য আপনার দেশে প্রয়োজনীয় উচ্চতর বয়স (EU-তে ১৬ বছর পর্যন্ত, অনুচ্ছেদ ৮ GDPR)। আমরা জেনেশুনে সেই বয়সের নিচে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না; আপনি যদি মনে করেন এমনটি ঘটেছে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা সরিয়ে ফেলব।
৮. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে অ্যাপের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে জানাব।
৯. যোগাযোগ
গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য:
ECSoft by Andrea Provenzali (Lucca, ইতালি) — [email protected]
আমরা কোনো ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) নিয়োগ করিনি, কারণ আমাদের কার্যক্রমের জন্য এটি প্রয়োজনীয় নয়; ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আপনি উপরের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারেন।