Community e moderazione
Come funzionano le regole, le segnalazioni e i reclami su COMM-IT.4. Regole della community
È vietato pubblicare contenuti che:
- Siano diffamatori, offensivi o violenti
- Incitino all'odio per razza, religione, sesso, orientamento sessuale, nazionalità
- Contengano bestemmie o linguaggio osceno
- Costituiscano spam o messaggi commerciali non autorizzati
- Violino diritti di terzi (copyright, privacy)
- Siano illegali secondo la legge italiana o dell'UE
COMM-IT si riserva di rimuovere i contenuti che violano queste regole e di sospendere o eliminare gli account degli utenti recidivi.
5. Moderazione
I contenuti pubblicati possono essere sottoposti a moderazione automatica (tramite sistemi AI) ed essere rimossi se violano queste regole o la legge. Quando un contenuto viene rimosso o un account sospeso, l'utente riceve una comunicazione con la motivazione della decisione. È possibile contestare una decisione entro 6 mesi scrivendo a [email protected]: il reclamo viene esaminato da una persona (non solo da sistemi automatici) e riceve una risposta motivata. Gli utenti possono segnalare contenuti illegali o inappropriati tramite il tasto "Segnala": le segnalazioni vengono esaminate con diligenza e il segnalante riceve l'esito. Resta ferma la possibilità di rivolgersi a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie o all'autorità competente (in Italia: AGCOM, Coordinatore dei servizi digitali) ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 (DSA). COMM-IT collabora con le autorità competenti in caso di contenuti illegali.
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