رازداری کی پالیسی
آخری تازہ کاری: 27 جون 2026COMM-IT (”ہم“، ”ہمارا“ یا ”ہمیں“) ECSoft کے زیرِ انتظام ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ COMM-IT موبائل ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔
1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ہم درج ذیل جمع کر سکتے ہیں:
- ای میل پتہ
- پہلا اور آخری نام
- تاریخِ پیدائش
- فون نمبر (اختیاری)
- رہائش کا شہر (اختیاری)
- رہائش کا ملک
- پروفائل تصویر (اختیاری)
اگر آپ کسی فریقِ ثالث فراہم کنندہ (Google، Apple، Twitter/X) کے ذریعے سائن اِن کرتے ہیں تو ہمیں صرف وہی معلومات موصول ہوتی ہیں جو وہ فراہم کنندہ ہمارے ساتھ شیئر کرتا ہے (عام طور پر نام اور ای میل)۔
ہم وہ مواد بھی جمع کرتے ہیں جو آپ ایپ میں تخلیق کرتے ہیں، بشمول تبصرے اور محفوظ کردہ مضامین۔
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
- آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے
- آپ کا پروفائل دوسرے صارفین کو دکھانے کے لیے
- تبصرہ کرنے اور سماجی خصوصیات کو فعال کرنے کے لیے
- جوابات اور سرگرمی کے بارے میں اطلاعات بھیجنے کے لیے (اگر فعال ہو)
- ایپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے
قانونی بنیادیں (آرٹیکل 6 GDPR): معاہدے کی انجام دہی (آپ کا اکاؤنٹ اور ایپ کی خصوصیات)، آپ کی رضامندی (مثلاً اطلاعات)، ہمارا جائز مفاد (سلامتی اور بدسلوکی کی روک تھام) اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل۔
3. ڈیٹا کا ذخیرہ
آپ کا ڈیٹا Supabase (supabase.com) کا استعمال کرتے ہوئے محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے، جو ایک فریقِ ثالث ڈیٹابیس فراہم کنندہ ہے جو GDPR اور صنعتی معیار کے سلامتی طریقوں کی پابندی کرتا ہے۔ ڈیٹا یورپی یونین کے اندر سرورز پر ذخیرہ کیا جاتا ہے۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اُس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے (نیچے اکاؤنٹ حذف کرنا دیکھیں)۔ تکنیکی لاگز اور تشخیصی ڈیٹا زیادہ سے زیادہ 6 ماہ کے لیے رکھے جاتے ہیں۔
ڈیٹا کنٹرولر: ECSoft by Andrea Provenzali (Lucca، اٹلی).
تفصیل سے: اکاؤنٹ ڈیٹا اُس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک اکاؤنٹ فعال ہے؛ تبصرے اُس وقت تک جب تک آپ انہیں ہٹا نہ دیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کر دیں؛ رپورٹیں اور اعتدال کے فیصلے 12 ماہ تک (اپیلوں سے نمٹنے کے لیے)؛ تکنیکی لاگز 6 ماہ تک؛ بیک اپ 30 دن کے اندر اوور رائٹ ہو جاتے ہیں۔
4. ڈیٹا کا اشتراک
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم آپ کا ڈیٹا فریقِ ثالث کے ساتھ شیئر نہیں کرتے سوائے:
- Supabase (انفراسٹرکچر فراہم کنندہ)
- آپ کے منتخب کردہ توثیق فراہم کنندگان (Google، Apple، Twitter/X)
- جب قانون کے تحت ضروری ہو
ویب سائٹ (comm-it.news): سائٹ Cloudflare (ہوسٹنگ/CDN) کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے، جو سیکیورٹی اور کارکردگی کے لیے IP ایڈریس جیسے تکنیکی ڈیٹا پر کارروائی کرتی ہے۔ ہم Cloudflare Web Analytics استعمال کرتے ہیں — کوکی کے بغیر ایک ٹول جو صرف مجموعی اعداد و شمار جمع کرتا ہے اور سائٹس کے درمیان آپ کو ٹریک نہیں کرتا۔ ایمبیڈڈ YouTube ویڈیوز صرف اُس وقت لوڈ ہوتی ہیں جب آپ کوکی بینر میں 'مارکیٹنگ' زمرہ قبول کریں؛ لوڈ ہونے کے بعد YouTube (Google) اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے۔ مقامی ترجیحات (تھیم، زبان، کوکی انتخاب) صرف آپ کے براؤزر میں محفوظ رہتی ہیں۔
5. آپ کے حقوق
آپ کو حق حاصل ہے کہ:
- ہمارے پاس موجود اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں
- غلط ڈیٹا کی تصحیح کی درخواست کریں
- اپنے اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا کے حذف کی درخواست کریں
- کسی بھی وقت رضامندی واپس لیں
ان حقوق کے استعمال کے لیے، ہم سے رابطہ کریں: [email protected]
آپ کو اپنے ڈیٹا تحفظ اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہے (اطالیہ میں: Garante per la Protezione dei Dati Personali)۔
6. اکاؤنٹ حذف کرنا
آپ ایپ کی پروفائل سیٹنگز سے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ اس سے آپ کا ذاتی ڈیٹا اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک تمام مواد 30 دن کے اندر مستقل طور پر ہٹا دیا جائے گا۔
7. بچوں کی رازداری
COMM-IT بچوں کے لیے نہیں ہے۔ سروس استعمال کرنے کی کم از کم عمر 14 سال ہے، یا آپ کے ملک میں ڈیجیٹل رضامندی کے لیے مطلوبہ زیادہ عمر (EU میں 16 سال تک، آرٹیکل 8 GDPR)۔ ہم دانستہ طور پر اس عمر سے کم کا ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے؛ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ایسا ہوا ہے تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے ہٹا دیں گے۔
8. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو اہم تبدیلیوں کے بارے میں ایپ کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔
9. رابطہ
رازداری سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے:
ECSoft by Andrea Provenzali (Lucca، اٹلی) — [email protected]
ہم نے کوئی ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر (DPO) مقرر نہیں کیا، کیونکہ یہ ہماری سرگرمیوں کے لیے ضروری نہیں ہے؛ ذاتی ڈیٹا سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے آپ اوپر دیا گیا ای میل پتہ استعمال کر سکتے ہیں۔